「日産は傲慢だった」エスピノーサ社長、顧客第一の経営めざす 単独インタビュー一問一答

 日産自動車のイバン・エスピノーサ社長は産経新聞のインタビューで、業績不振に陥った原因について「サプライヤー(取引先)に対して傲慢だった」などと経営上の問題点を指摘した。その上で「日産の真のターゲットはお客さまに喜んでいただくことだ」と話し、再建計画を通じた風土改革で「顧客第一」の経営を取り戻すこと…

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